Kaikki kokoelmat
Vellon tilaaminen ja hinnoittelu
Vello-tilauksesi hallinta ja kuukausihintasi.
59 artikkelia
Mitä Vello maksaa?
Mitä uusi varauskalenteri maksaa?Uuden varauskalenterin hintaan vaikuttaa sille haluttu käyttötaso ja olemassa olevien kalenterisi määrä.
Vellon uusi hinnoitteluMiten Vellon uusi hinnoittelu vaikuttaa minuun?
Asiakasmäärän ylittäessä 50 asiakastaVellosi asiakasmäärän ylittäessä 50 asiakasta, Vellon ilmaistaso ei ole jatkossa enää mahdollinen.
Voinko maksaa Vellon kuukausimaksun laskulla?Tässä vaiheessa maksukortti on ikävä kyllä ainoa mahdollinen maksutapa Vello-tilillesi
Maksukortin lisääminen tai vaihtaminenVoit milloin tahansa lisätä tai vaihtaa käytössä olevaa maksukorttiasi.
Vello-tilauksen maksutavatMiten voin maksaa Vello-tilaukseni?
Laskutuskauden tai tilaustason muuttaminenKäyttölaajuuden muuttuessa, voimassaoleva laskutusjakso päättyy ja uusi alkaa välittömästi.
Tilauksen muutos kesken laskutusjaksoaMiten voin vaihtaa Vello tilaustani kesken laskutusjaksoa?
Vello Free päivittäminen Basic/PremiumMiten voin päivittää Vello-tilaukseni Basic/Premium
Tilauksen muuttaminen - Milloin muutos astuu voimaan?
Käyttötason muuttaminen ei onnistu, vaikka laskutustiedot on syötetty
Pro-käyttötaso 1 kk laskutusjaksolla
Tilauksen uudelleenaktivointi
Tilauksesi voidaan useimmissa tapauksissa aktivoida uudelleen. Katso miten.
Suljetun Vello-tilin avaaminenVoinko avata aiemmin sulkemani Vello-tilin?
Vello-tilini meni kiinni?Miksi Vello-tilini meni kiinni?
Tilauksen irtisanominen
Maailma muuttuu ja saatat joutua lopettamaan Vellon käytön. Löydä ohjeet tilauksesi irtisanomiseksi.
Tilauksen peruuttaminen
Irtisanominen - Milloin voin irtisanoa oman Vello-tilaukseni?
Tilin poistaminen käytöstä - Kuinka voin sulkea Vello-tilini?
Tilin lopettaminen - Miten lopetan Vello-tilini?
Haluan lopettaa Vellon käytön - mitä teen?
Vellon markkinointilistalta poistuminen
Miten irtisanon tilaukseni?
Kanta-sopimuksen irtisanominen
Vello-tilin sulkeminen
Vello-tilin poistaminen
Tarjoaako Vello kirjanpitoa?
Mitä eroa on Premiumilla ja Pro'lla?Ainoa ero Pro- ja Premium-käyttötasoilla ominaisuuksissaan on Kanta-yhteys.
Mitä Basic-paketti sisältää?Basic-paketti on Vellon tarjoamista maksullisista käyttötasoista halvin
Mitä Pro-paketti sisältää?Pro-pakettiin siältyy Vellossa ainoana Kanta-yhteys.
Mitä Free-paketti sisältää?Free-käyttötaso tarjoaa kaikki perusteet, jotka tarvitset aloittaaksesi Vellon käytön.
Mitä eroa on Basicillä ja Premiumilla?Basic ja Premium-tasojen erot ilmenee niiden tarjoamissa ominaisuuksissa ja niiden hinnassa.
Mitä Premium-paketti sisältää?Premium-tason tarjoamat monipuoliset ominaisuudet on ratkaiseva tekijä sen hankkimiselle.
Vaihdoin maksukortin, yrittääkö Vello veloitusta uudelleen?
Kuitit Vellon kuukausimaksuista - mistä löydät kuitit?
Miten voin maksaa Vello-tilaukseni?
Miksi tilini pyytää lisäämään maksukortin?
Maksu epäonnistui, koska maksukortin kate ei riittänyt - Kuinka toimin?
Ilmainen paketti - onko siinä "koira haudattuna"?
Voinko saada tarjouksen Vellosta?
Miksi uusien varausten tekeminen on estetty ja Vello pyytää maksukortin tietoja, vaikka käytössäni on Vello Free?
Kuinka nopeasti saan uuden käyttötason ominaisuudet käyttööni?
Kanta-yhteydestä veloitettiin, vaikken ole käyttänyt Kantaa
Kuuluuko Basic-käyttötasoon vain yksi ajanvarauskalenteri?
Voiko Pro -tilauksen saada 1 kk laskutusjaksolla?
Tarvitseeko olla rekisteröity yritys, jotta Velloa voi käyttää?
Vello-tili sulkeutui, mitä voin tehdä?Vello-tilisi sulkeutuu, mikäli olet pyytänyt Vello-tilin sulkemista tai Vello ei ole onnistunut veloittamaan kuukausimaksua maksukortiltasi.
Maksaminen ei onnistu - mitä tehdä?Jos maksukorttisi veloittaminen epäonnistui johtuu tämä siitä, että maksutapahtuma on keskeytynyt.
Tilaukseni maksua ei veloitettu ja Velloni sulkeutui