Saatat joutua muuttamaan Vello-tilaustasi kesken laskutuskauden esimerkiksi työkuvioidesi tai työntekijämääräsi muuttuessa.
Tiesitkö? Vellossa haluamme tukea yritystäsi muutoksen hetkellä. Tarjoamme ”rahat takaisin”-periaatteella hyvitystä etukäteen maksamastasi ja käyttämättä jääneestä ajasta.
Hyvitykseen ja maksun palautukseen on kaksi vaihtoehtoa: Hyvitys Vello-tilillesi (ilmainen vaihtoehtoa) tai maksun palautus maksukortillesi (maksullinen vaihtoehto.
Tapa 1: Hyvitys Vello-tilillesi (ilmainen vaihtoehtoa)
Kun Vello-tilauksesi kuukausimaksu pienenee, Vello hyvittää erotusosuuden automaattisesti yrityksellesi.
Vello hyvittää summan Vello-tilillesi. Voit käyttää hyvityksen tuleviin Vellosi kuukausimaksuihin. Hyvitystä ei kuitenkaan suoraan palauteta takaisin maksukortillesi / pankkitilillesi.
Tapa 2: Maksun palautus maksukortillesi (maksullinen vaihtoehto)
Tilanteessa, jossa et voi hyödyntää Vello-tilillesi tehtyä hyvitystä, voit hakea Vellolta maksunpalautusta.
Hyväksytyn hakemuksen jälkeen saat rahanpalautuksen maksukortillesi / pankkitilillesi. Rahanpalautuksesta veloitetaan käsittelymaksu 55 euroa + 10% palautettavasta summasta + alv.
Hyvä huomioida: Jos palautettava summa on alle 80 euroa, summaa ei välttämättä kannata käsittelymaksun vuoksi palauttaa. Palautusta kannattaa niinikään harkita, mikäli voit käyttää hyvityksen Vellossa muulla tavoin tai käytät Velloa jatkossakin.