Siirry pääsisältöön
Tilauksen muuttaminen kesken laskutusjaksoa
Päivitetty yli viikko sitten

Vellossa voit muuttaa olemassa olevaa tilaustasi milloin tahansa, vaikka joka päivä.

Muuttaessasi Vellosi käyttölaajuutta, käyttötasoa tai laskutusjaksoa, Vello-tilauksesi muuttuu. Muutos astuu voimaan välittömästi.

Saat uudet ominaisuudet ja kalenterit käyttöösi heti.

Tiesitkö? Muuttaessasi tilaustasi kesken laskutusjaksoa, saat käyttämättä jäänyttä osuutta vastaavan summan hyvityksenä Vello-tilillesi. Voit hyödyntää hyvitystä tuleviin laskuihisi.

Tilauksen muuttaminen kesken laskutusjaksoa

Halutessasi voit muuttaa tai päivittää Vello-tilauksesi kesken laskutuskauden esimerkiksi, kun haluat vaihtaa laskutusjaksoasi.

Tilauksen muuttuessa, laskutusjakso nollautuu. Tämä tarkoittaa, että voimassaoleva laskutusjakso päättyy ja uusi alkaa.

Uutta tilausta vastaava summa koko valitun laskutusjakson pituiselta ajalta veloitetaan. Tästä summasta hyvitetään aiemmin maksettu osuus vanhan laskutusjakson mukaan.

Muuta tilaustasi näin:

  1. Kirjaudu sisään Velloosi pääkäyttäjänä

  2. Siirry kohtaan Valinnat → Käyttäjätili → Laskutus

  3. Vaihda käyttötasoa, kalenterimäärää tai laskutusjaksoa

  4. Vahvistan muutoksen kuukausihintavaikutus ja mahdollinen välittömästi tehtävä lisäveloitus

  5. Muutos astuu voimaan heti

Huomioi: Uusi tilaus astuu voimaan heti. Mahdollinen lisäveloitus tehdään maksukortiltasi heti. Koska laskutusjakso on yhteinen kaikille kalentereille, joissain tapauksissa lisäveloitus voi olla suurempi, kuin lisäkalenterin yksikköhinta.

Vastasiko tämä kysymykseesi?