Siirry pääsisältöön
Miten maksan avoimen Vellon laskun?
Päivitetty yli 2 kuukautta sitten

Jos laskusi maksu epäonnistui, vaikka siksi että Velloon liitetty maksukortti pääsi vanhenemaan tai on kadonnut, voit maksaa avoimen laskun Laskutus-sivultasi.

(Huomioithan, että vain Pääkäyttäjä voi tehdä nämä toimenpiteet.)

Toimi näin:

  1. Kirjaudu sisään Velloosi

  2. Siirry kohtaan Käyttäjätili → Laskutus

  3. Vieritä sivua ihan alas asti – täältä löydät kaikki Vello tilaukseesi liittyvät laskut

  4. Avoimen laskun vierestä löydä tumman vihreän Maksa heti-painikkeen. Klikkaa tätä.

    tumman vihreä painike jossa lukee "maksa heti"
  5. Syötä nykyisen maksukorttisi tiedot ilmestyvään ruutuun

  6. Paina Pay -nappia

Jos maksu onnistui, näkyy sen laskun vieressä nyt vaaleampi Maksettu-kuvake.

laalean vihreä kuvake jossa lukee "maksettu"

Huomio: Laskua maksaessasi käyttämät kortti tiedot päivittyvät Vello tilisi maksukortiksi. Jos et siis muuta näitä, tulevaisuudessa Vello laskuttaa tätä samaa korttia, kun tilauksesi uusiutuu.

Vastasiko tämä kysymykseesi?