Jos laskusi maksu epäonnistui, vaikka siksi että Velloon liitetty maksukortti pääsi vanhenemaan tai on kadonnut, voit maksaa avoimen laskun Laskutus-sivultasi.
(Huomioithan, että vain Pääkäyttäjä voi tehdä nämä toimenpiteet.)
Toimi näin:
Kirjaudu sisään Velloosi
Siirry kohtaan Käyttäjätili → Laskutus
Vieritä sivua ihan alas asti – täältä löydät kaikki Vello tilaukseesi liittyvät laskut
Avoimen laskun vierestä löydä tumman vihreän Maksa heti-painikkeen. Klikkaa tätä.
Syötä nykyisen maksukorttisi tiedot ilmestyvään ruutuun
Paina Pay -nappia
Jos maksu onnistui, näkyy sen laskun vieressä nyt vaaleampi Maksettu-kuvake.
Huomio: Laskua maksaessasi käyttämät kortti tiedot päivittyvät Vello tilisi maksukortiksi. Jos et siis muuta näitä, tulevaisuudessa Vello laskuttaa tätä samaa korttia, kun tilauksesi uusiutuu.