Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatVello-tilausTilauksen ja laskutusjakson muokkaaminen
Tilauksen muuttaminen - Milloin muutos astuu voimaan?
Tilauksen muuttaminen - Milloin muutos astuu voimaan?
Päivitetty yli kuukausi sitten

Muuttaessasi Vellosi käyttölaajuutta, käyttötasoa tai laskutusjaksoa, Vello-tilauksesi muuttuu. Muutos astuu voimaan välittömästi.

Saat uudet ominaisuudet ja kalenterit käyttöösi heti.

Tilauksen muuttuessa laskutusjakso nollautuu

Tilauksen (esim. varauskalentereiden määrä) muuttuessa, laskutusjakso nollautuu. Tämä tarkoittaa, että voimassaoleva laskutusjakso päättyy ja uusi alkaa.

Uutta tilausta vastaava summa koko valitun laskutusjakson pituiselta ajalta veloitetaan. Tästä summasta hyvitetään aiemmin maksettu osuus vanhan laskutusjakson mukaan.

Tiesitkö? Laskutusjakso on yhteinen kaikille kalentereille.


Tilauksen muuttuessa​ lisäveloitus on mahdollinen

Tilauksen muutoksen yhteydessä Vello tekee lisäveloituksen tai hyvityksen erotusosuudesta heti.

Tässä on hyvä huomioida, että samalla laskutusjakso kuitenkin muuttuu ja seuraavan veloituksen päivämäärä "venyy" vastaavasti pidemmälle tulevaisuuteen.

Huomioi: Uusi tilaus astuu voimaan heti. Mahdollinen lisäveloitus tehdään maksukortiltasi heti. Koska laskutusjakso on yhteinen kaikille kalentereille, joissain tapauksissa lisäveloitus voi olla suurempi, kuin lisäkalenterin yksikköhinta.

Vastasiko tämä kysymykseesi?