Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatVello-tilausMaksutavat
Haluan maksaa erääntyneen laskuni
Haluan maksaa erääntyneen laskuni
Päivitetty yli kuukausi sitten

Jos Vello-tilauksesi maksu epäonnistui vaikka siksi, että Velloon liitetty maksukortti pääsi vanhenemaan tai on kadonnut, voit maksaa avoimen laskun Laskutus-sivultasi.

Toimi näin:

  1. Kirjaudu Velloosi pääkäyttäjänä

  2. Mene kohtaan Valinnat → Käyttäjätili → Laskutus

  3. Vieritä sivua ihan alas asti – täältä löydät kaikki Vello tilaukseesi liittyvät laskut

  4. Avoimen laskun vierestä löydä tumman vihreän Maksa heti-painikkeen. Klikkaa tätä.

    tumman vihreä painike jossa lukee "maksa heti"
  5. Syötä nykyisen maksukorttisi tiedot ilmestyvään ruutuun

  6. Paina Pay -nappia

Jos maksu onnistui, näkyy sen laskun vieressä nyt vaaleampi Maksettu-kuvake.

laalean vihreä kuvake jossa lukee "maksettu"

Huomio: Laskua maksaessasi käyttämät kortti tiedot päivittyvät Vello tilisi maksukortiksi. Jos et siis muuta näitä, tulevaisuudessa Vello laskuttaa tätä samaa korttia, kun tilauksesi uusiutuu.

Vastasiko tämä kysymykseesi?