Osana joustavaa tilausmallia, Vellossa voit itsenäisesti hallinnoida ja muuttaa tilaustasi milloin tahansa.
Käyttölaajuuden (esim. varauskalentereiden määrä) muuttuessa, laskutuskausi nollautuu. Tämä tarkoittaa, että voimassaoleva laskutuskausi päättyy ja uusi alkaa.
Laskutuskausi nollautuu myös esimerkiksi, kun
vaihdat käyttötasoa (esim. Basic-tasosta Premium-tasoon)
muutat laskutusjaksoa (esim. 6 kk laskutusjaksosta 12 kk jaksoon)
nostat tai vähennät varauskalenterien enimmäismäärää
Huomioi: Muutoksen yhteydessä Vello veloittaa uutta käyttölaajuutta vastaavan summan koko valitun laskutusjakson pituiselta ajalta heti. Tästä summasta hyvitetään samalla aiemmin maksettu osuus vanhan laskutusjakson mukaan.
Tässä on hyvä huomioida, että samalla laskutusjakso kuitenkin muuttuu ja seuraavan veloituksen päivämäärä "venyy" vastaavasti pidemmälle tulevaisuuteen.
(Huomioi! Vain Pääkäyttäjän oikeudet omaava käyttäjä voi tehdä muutoksia Vello-tilaukseen.)
Miten vaihdan Kalenterieni enimmäismäärää?
Kirjaudu sisään Velloosi
Mene kohtaan Käyttäjätili → Laskutus
Kohdan "Varauskalenterit" alla näet nykyisen tilauksesi Kalenterien enimmäismäärän (jos tässä lukee numero kuten 1/2, tarkoittaa se sitä, että Vello-tilillä luotu kalenterimäärä on eri, kuin enimmäismäärä sallii). Tämä alta löydät linkin Vaihda kalenterimäärä → klikkaa tätä.
Uudesta ikkunasta vieritä pohjalle ja kirjoita sinne kohtaan "Varauskalenterien enimmäismäärä" uusi haluamasi kalenterimäärä
Klikkaa Jatka
Uudessa ikkunassa tarkista uuden tilauksesi tiedot → jos kaikki näyttää hyvältä, klikkaa Hyväksy ja jatka uudella laskutustasolla
Miten vaihdan tilaustasoani?
Kirjaudu sisään Velloosi
Mene kohtaan Käyttäjätili → Laskutus
Kohdan "Käyttötaso" alla näet nykyisen käyttötasosi (Ilmainen, Basic tai Premium). Tämä alta löydät linkin Vaihda käyttötaso → klikkaa tätä.
Uudesta ikkunasta valitse haluamasi käyttötaso, laskutusjakso ja kalenterimäärä
Klikkaa Jatka
Uudessa ikkunassa tarkista uuden tilauksesi tiedot → jos kaikki näyttää hyvältä, klikkaa Hyväksy ja jatka uudella laskutustasolla
Miten vaihdan laskutusjaksoani?
(Vain Pääkäyttäjän oikeudet omaava käyttäjä voi tehdä nämä toimenpiteen.)
Kirjaudu sisään Velloosi
Mene kohtaan Käyttäjätili → Laskutus
Kohdan "Lasktutusjakso" alla näet nykyisen lasktutusjaksosi (1 kk, 6 kk tai 12 kk). Tämä alta löydät linkin Vaihda laskutusjakso → klikkaa tätä.
Uudesta ikkunasta valitse haluamasi laskutusjakso (palkki muuttuu harmaasta mustaksi). Jokaisen vaihtoehdon alla näkyy, paljonko kuukausi-hinta tulee olemaan, jos siihen vaihtaa (ALV 0%).
Klikkaa Jatka
Uudessa ikkunassa tarkista uuden tilauksesi tiedot → jos kaikki näyttää hyvältä, klikkaa Hyväksy ja jatka uudella laskutustasolla
Haluan Pro-tilauksen / muokata Pro-tilaustani, miten toimin?
Jos haluat tilata Vello Pro:n, otathan yhteyttä asiakastueemme osoitteesssa:
asiakaspalvelu (at) vello.fi
Kerrothan viestissäsi myös seuraavat tiedot:
Vello-tilisi verkko-osoitteet (vello.fi/...)
Haluamasi laskutuskauden pituuden (6 kk tai 12 kk)
Kuinka monta kalenteria tarvitset
Kuinka monta Kanta-käyttäjää tilille tarvitset