Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatVello-tilausUsein kysyttyä tilauksesta
Mistä näen Vello -tilaukseni tiedot?
Mistä näen Vello -tilaukseni tiedot?
Päivitetty yli 6 kuukautta sitten

Voit katsella ja muokata Vello -tilauksesi tietoja Laskutus -sivultasi milloin vain.

Mistä löydän Laskutus -sivuni?

Toimi näin:

  1. Kirjaudu sisään pääkäyttäjänä

  2. Mene kohtaan Valinnat → Käyttäjätili

  3. Yläpalkista valitse Laskutus

  4. Tällä sivulla näkyy tieto käyttötasostasi, kalenterimäärästä, laskutusjaksosta ja seuraavan laskun määrästä. Määrän yläpuolella näkyy tieto siitä, milloin seuraava lasku tulee.

Hyvä tietää: Jos vierität sivua ihan alas asti, löydät kaikki aikaisemmat laskusi.

Mistä löydän seuraavan laskuni summan ja päivän?

Toimi näin:

  1. Kirjaudu sisään pääkäyttäjänä

  2. Mene kohtaan Valinnat → Käyttäjätili

  3. Yläpalkista valitse Laskutus

  4. Sivun oikeasta laidasta löydät seuraavan laskun määrän ja tämän yläpuolella näkyy tieto siitä, milloin seuraava lasku tulee.

Mistä voin muuttaa käyttötasoani?

Toimi näin:

  1. Kirjaudu sisään pääkäyttäjänä

  2. Mene kohtaan Valinnat → Käyttäjätili

  3. Yläpalkista valitse Laskutus

  4. Sivun vasemmasta laidasta näet nykyisen käyttötasosi: Ilmainen, Basic, Premium tai Pro. Tämän alla on teksti Vaihda käyttötaso. Klikkaa tätä.

  5. Täältä voit verrata paketteja ja vaihtaa sopivaan tilaukseen. Voit myös valita sopivan laskutusjakson tilaukselle, joko 1 kk, 6 kk tai 12 kk (Pro -tilauksille vain joko 6 kk tai 12 kk laskutusjakso).

Mistä voin muuttaa kalenterimäärääni?

Jos haluat lisätä kalenterin, tilauksesi päivittyy automaattisesti.

Lue lisää täältä: Kalenterin lisääminen

Jos sinulla on 2 tai enemmän kalentereita ja haluat poistaa yhden tai useamman, toimi näin:

  1. Kirjaudu sisään pääkäyttäjänä

  2. Poista ensin haluamasi kalenteri. Huom! Jos poistettava kalenteri on ainoa toimipaikassa, pitäisi toimipaikka poistaa.

  3. Kun olet poistanut haluamasi kalenterit, mene kohtaan Valinnat → Käyttäjätili

  4. Yläpalkista valitse Laskutus

  5. Sivun keskellä näet varauskalenterimääräsi. Tämän alla on teksti Vaihda kalenterimäärää. Klikkaa tätä.

  6. Kirjoita uusi kalenterimääräsi ja paina Tallenna.

Huomioi! Uusi tilaus käynnistyy heti ja veloitus lähtee välittömästi tiliin liitetyltä maksukortilta. Jos vanhasta tilauksesta on käyttämätöntä aika jäljellä, Vello huomioi tämän automaattisesti hyvityksenä uudessa tilauksessa.

Mistä voin päivittää Vello -tilaukseni laskutustiedot?

  1. Kirjaudu sisään pääkäyttäjänä

  2. Mene kohtaan Valinnat → Käyttäjätili

  3. Yläpalkista valitse Laskutus

  4. Tilaustietojen alapuolella näet laskutustiedot, kuten laskutusosoitteen, yhteyshenkilön sähköpostin ja liitetyn maksukortin, ym.

  5. Valitse se tieto, minkä haluat vaihtaa ja paina se alta löytyvää Vaihda -painiketta. Esim. Vaihda lasktusosoite.

  6. Syötä uudet tiedot ja paina Tallenna

Vastasiko tämä kysymykseesi?