Jos huomaat, että kalenterissasi on varaus "Odottaa" -tilassa, tarkoittaa tämä sitä, että asiakkaasi täytyy vahvistaa maksu palvelustasi verkkopankissaan. Ennen kuin asiakas on käynyt tämän tekemässä, ei häntä voida veloittaa eikä aikaa "kunnolla varata".

Kun varaus on "Odottaa" -tilassa, ei se aika ole varattavissa muille asiakkaille. Vello odottaa noin 30 minuuttia, että kyseinen asiakas vahvistaa maksun palvelusta verkkopankissaan. Jos vahvistus ei toteudu, vapautetaan aika muille asiakkaille varattavaksi automaattisesti.