Siirry pääsisältöön
Varausvahvistusten aktivoiminen
Päivitetty yli viikko sitten

Vello voi lähettää asiakkaallesi automaattisesti varausvahvistuksen uudesta ajanvarauksesta tai ryhmätunti-ilmoittautumisesta.

Aktivoi varausvahvistukset kahden vaiheen kautta.

Vaihe 1: Yleiset viestintäasetukset

  1. Kirjaudu Velloon sisään pääkäyttäjänä

  2. Siirry kohtaan Valinnat → Asetukset

  3. Valitse Viestintä → Varausvahvistukset ja muistutukset

  4. Aktivoi Lähetä varaus- ja peruutusvahvistukset asiakkaille sähköpostitse

  5. Jos haluat, että viestit voidaan toimittaa myös tekstiviestinä, aktivoi Lähetä varausvahvistukset asiakkaille tekstiviestillä

Huomioi: Yleiset viestintäasetukset vaikuttavat kaikkiin varauskalentereihin ja ne yliajavat tarvittaessa kalenterikohtaiset asetukset.

Vaihe 2: Kalenterikohtainen viestintäasetus

Kalenterikohtainen viestintäasetus on asetus, jonka jokainen yrityksenne työntekijä voi asettaa päälle tai pois päältä oman kalenterinsa osalta. Pääkäyttäjä voi tehdä muutoksia kaikkien kalentereiden viestintäasetuksiin.

Aseta kalenterikohtainen viestintäasetus päälle:

  1. Kirjaudu Velloon sisään

  2. Siirry kohtaan Valinnat → Asetukset

  3. Valitse Kalenterit

  4. Klikkaa oman kalenterisi asetussivu auki

  5. Valitse Viestintä-välilehti

  6. Aktivoi Lähetä varausviestit asiakkaalle sähköpostitse

  7. Jos haluat, että viestit toimitetaan tekstiviestinä, aktivoi Lähetä varausviestit asiakkaalle tekstiviestillä

Vastasiko tämä kysymykseesi?