Vello voi lähettää asiakkaallesi automaattisesti varausvahvistuksen uudesta ajanvarauksesta tai ryhmätunti-ilmoittautumisesta.
Aktivoi varausvahvistukset kahden vaiheen kautta.
Vaihe 1: Yleiset viestintäasetukset
Kirjaudu Velloon sisään pääkäyttäjänä
Siirry kohtaan Valinnat → Asetukset
Valitse Viestintä → Varausvahvistukset ja muistutukset
Aktivoi Lähetä varaus- ja peruutusvahvistukset asiakkaille sähköpostitse
Jos haluat, että viestit voidaan toimittaa myös tekstiviestinä, aktivoi Lähetä varausvahvistukset asiakkaille tekstiviestillä
Huomioi: Yleiset viestintäasetukset vaikuttavat kaikkiin varauskalentereihin ja ne yliajavat tarvittaessa kalenterikohtaiset asetukset.
Vaihe 2: Kalenterikohtainen viestintäasetus
Kalenterikohtainen viestintäasetus on asetus, jonka jokainen yrityksenne työntekijä voi asettaa päälle tai pois päältä oman kalenterinsa osalta. Pääkäyttäjä voi tehdä muutoksia kaikkien kalentereiden viestintäasetuksiin.
Aseta kalenterikohtainen viestintäasetus päälle:
Kirjaudu Velloon sisään
Siirry kohtaan Valinnat → Asetukset
Valitse Kalenterit
Klikkaa oman kalenterisi asetussivu auki
Valitse Viestintä-välilehti
Aktivoi Lähetä varausviestit asiakkaalle sähköpostitse
Jos haluat, että viestit toimitetaan tekstiviestinä, aktivoi Lähetä varausviestit asiakkaalle tekstiviestillä