Siirry pääsisältöön
Oma teksti varausvahvistukseen
Päivitetty yli viikko sitten

Vellossa voit muokata tekstiä (lisätieto-infoa), joka lähetetään asiakkaalle varausvahvistuksen yhteydessä.

Huomioi: Tekemäsi muutokset tulevat näkyviin tuleville varauksille. Muutosta ennen lähetetyt varausvahvistukset pysyvät samana.

Kalenterikohtainen lisätieto asiakkaille

Kalenteriin voi määritellä lisätiedon mikä tulee lähettää asiakkaille varauksen yhteydessä.

Voit muokata tätä tietoa näin:

  1. Kirjaudu sisään työntekijänä

  2. Siirry Valinnat → Asetukset → Kalenterit

  3. Valitse haluamasi kalenteri

  4. Mene Viestintä -välilehdelle

  5. Vieritä sivu ihan alas

  6. Paina kohdasta Lisätiedot tai ohjeistus varausvahvistuksessa

  7. Lisää tai muokkaa tekstiä, jonka haluat lähettää asiakkaalle varausvahvistuksen yhteydessä

  8. Tallenna

Kalenterikohtainen lisätieto menee kaikille asiakkaille, jotka varaavat ajan mille tahansa palvelulle siinä kalenterissa. Tällä voi lähettää esim. muistutuksen kaikkiin varauksiin pätevistä ehdoistasi, kuten peruutuskäytännöistä.

Palvelun yhteydessä asiakkaalle toimitettava lisätieto

Yksittäisille palveluille voi määrittää lisätiedon, joka lähtee varausvahvistuksessa asiakkaalle. Tällä voit lähettää esim. ohjeet miten valmistautua jollekin palvelullesi.

Voit liittää asiakkaillesi lähetettävään varausvahvistukseen omat lisätiedot tai terveiset seuraavasti:

  1. Kirjaudu sisään työntekijänä

  2. Siirry kohtaan Valinnat → Asetukset

  3. Valitse Palvelut ja Ryhmätunnit

  4. Valitse palvelu, jonka yhteydessä haluat kirjoittamasi tekstin näkyvän

  5. Valitse Viestintä -välilehti

  6. Lisää kenttään Lisätiedot tai ohjeistus haluamasi teksti, jonka haluat toimittaa asiakkaalle ajanvarauksen jälkeen

  7. Muista lopuksi tallentaa

Huomioi: Lisätieto-tekstin muokkaaminen vaatii vähintään Esimies-tason käyttöoikeuden ja oikeuden muokata toimipaikan palveluita.

Vastasiko tämä kysymykseesi?