Vellossa voit muokata tekstiä (lisätieto-infoa), joka lähetetään asiakkaalle varausvahvistuksen yhteydessä.
Huomioi: Tekemäsi muutokset tulevat näkyviin tuleville varauksille. Muutosta ennen lähetetyt varausvahvistukset pysyvät samana.
Kalenterikohtainen lisätieto asiakkaille
Kalenteriin voi määritellä lisätiedon mikä tulee lähettää asiakkaille varauksen yhteydessä.
Voit muokata tätä tietoa näin:
Kirjaudu sisään Velloosi
Siirry kohtaan Asetukset → Kalenterit
Valitse haluamasi kalenteri
Mene Viestintä -välilehdelle
Vieritä sivu ihan alas kohtaan Lisäsisältö asiakkaille lähetettäviin varausvahvistusviesteihin
Paina kohdasta Lisätiedot tai ohjeistus varausvahvistuksessa
Lisää tai muokkaa tekstiä, jonka haluat lähettää asiakkaalle varausvahvistuksen yhteydessä
Paina lopuksi Tallenna
Kalenterikohtainen lisätieto menee kaikille asiakkaille, jotka varaavat ajan mille tahansa palvelulle siinä kalenterissa. Tällä voi lähettää esim. muistutuksen kaikkiin varauksiin pätevistä ehdoistasi, kuten peruutuskäytännöistä.
Palvelun yhteydessä asiakkaalle toimitettava lisätieto
Yksittäisille palveluille voi määrittää lisätiedon, joka lähtee varausvahvistuksessa asiakkaalle. Tällä voit lähettää esim. ohjeet miten valmistautua jollekin palvelullesi.
Voit liittää asiakkaillesi lähetettävään varausvahvistukseen omat lisätiedot tai terveiset seuraavasti:
Kirjaudu sisään Velloosi
Siirry kohtaan Asetukset → Palvelut ja Ryhmätunnit
Valitse palvelu, jonka yhteydessä haluat kirjoittamasi tekstin näkyvän
Valitse Viestintä -välilehti
Lisää kenttään Lisätiedot tai ohjeistus haluamasi teksti, jonka haluat toimittaa asiakkaalle ajanvarauksen jälkeen
Muista lopuksi tallentaa
Huomioi: Lisätieto-tekstin muokkaaminen vaatii vähintään Esimies-tason käyttöoikeuden ja oikeuden muokata toimipaikan palveluita.