Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatAsetuksetViestintäasetukset
Varausvahvistuksen yhteydessä asiakkaalle toimitettava lisätieto
Varausvahvistuksen yhteydessä asiakkaalle toimitettava lisätieto
Päivitetty yli viikko sitten

Vellossa voit muokata tekstiä (lisätieto-infoa), joka lähetetään asiakkaalle varausvahvistuksen yhteydessä.

Kalenterikohtainen lisätieto asiakkaille

Kalenteriin voi määritellä lisätiedon mikä tulee lähettää asiakkaille varauksen yhteydessä.

Voit muokata tätä tietoa näin:

  1. Kirjaudu sisään työntekijänä

  2. Siirry Valinnat → Asetukset → Kalenterit

  3. Valitse haluamasi kalenteri

  4. Mene Viestintä -välilehdelle

  5. Vieritä sivu ihan alas

  6. Paina kohdasta Lisätiedot tai ohjeistus varausvahvistuksessa

  7. Lisää tai muokkaa tekstiä, jonka haluat lähettää asiakkaalle varausvahvistuksen yhteydessä

  8. Tallenna

Kalenterikohtainen lisätieto menee kaikille asiakkaille, jotka varaavat ajan mille tahansa palvelulle siinä kalenterissa. Tällä voi lähettää esim. muistutuksen kaikkiin varauksiin pätevistä ehdoistasi, kuten peruutuskäytännöistä.

Palvelun yhteydessä asiakkaalle toimitettava lisätieto

Yksittäisille palveluille voi määrittää lisätiedon, joka lähtee varausvahvistuksessa asiakkaalle. Tällä voit lähettää esim. ohjeet miten valmistautua jollekin palvelullesi.

Voit muokata varausvahvistuksessa olevaa infoa näin:

  1. Kirjaudu sisään työntekijänä

  2. Siirry Valinnat → Asetukset → Palvelut ja ryhmätunnit

  3. Valitse haluamasi palvelu

  4. Mene Viestintä -välilehdelle

  5. Paina kohdasta Lisätiedot tai ohjeistus

  6. Lisää tai muokkaa tekstiä, jonka haluat lähettää asiakkaalle varausvahvistuksen yhteydessä

  7. Tallenna

Huomioi: Lisätieto-tekstin muokkaaminen vaatii vähintään Esimies-tason käyttöoikeuden ja oikeuden muokata toimipaikan palveluita.

Vastasiko tämä kysymykseesi?