Siirry pääsisältöön

Virheellisen Sarjakortin mitätöinti

Jos olet vahingossa lähettänyt tai myynyt Sarjakortin, jossa on virheellinen tieto tai joka on vaikka vahingossa lähtenyt väärään osoitteeseen, voit käydä mitätöimässä sen joko Raporteista tai Asiakasreskisteristä.

Sarjakortin mitätöinti Raporteista

  1. Kirjaudu sisään Velloosi

  2. Siirry kohtaan Raportit → Lahjakortit ja sarjakortit

  3. Etsi virheellinen Sarjakortti

  4. Klikkaa Sarjakortti auki

  5. Vieritä avautuvan ikkunan alareunaan

  6. Syötä Sarjakortin koko summa tai käyntikertojen määrä sille varattuun kenttään

  7. Paina lopuksi Käytä X käyntikertaa

Nyt virheellinen Sarjakortti on kuitattu käytetyksi, eikä sitä voi enää käyttää.

Sarjakortin merkkaaminen käytetyksi Asiakaskortilta

  1. Kirjaudu sisään Velloosi

  2. Siirry kohtaan Asiakkaat

  3. Valitse haluamasi asiakas

  4. Siirry asiakkaan Sarjakortit -välilehdelle

  5. Klikkaa haluamaasi Sarjakorttia

  6. Paina Veloita käynti kerta ja valitse kentästä kuinka monta käyntikertaa haluat vähentää

  7. Paina lopuksi Käytä X käyntikertaa

Nyt virheellinen Sarjakortti on kuitattu käytetyksi, eikä sitä voi enää käyttää.
​

Hyvä tietää: Sarjakortin mitätöinti ei automaattisesti lähetä korvaavaa asiakkaalle. Jos asiakkaalle täytyy lähettää korvaava Sarjakortti korjatuilla tiedoilla, niin teethän sen mitätöinnin jälkeen.

Lue tarkemmat ohjeet täältä: Miten lähetän asiakkaalle Sarjakortin?


​

Vastasiko tämä kysymykseesi?