Jos olet vahingossa luonut lahjakortin, jossa on virheellinen tieto tai joka on vahingossa lähtenyt väärään osoitteeseen, voit käydä mitätöimässä sen joko Raporteista tai Asiakasreskisteristä.
Lahjakortin mitätöinti Raporteista
Kirjaudu sisään Vellosi
Siirry kohtaan Valinnat → Raportit
Valitse Lahjakortit ja sarjakortit
Etsi virheellinen lahjakortti
Klikkaa lahjakortti auki
Vieritä avautuvan ikkunan alareunaan
Syötä lahjakortin koko summa tai hoitokertojen määrä sille varattuun kenttään
Kirjaa lahjakortti käytetyksi
Nyt virheellinen lahjakortti on kuitattu käytetyksi, eikä sitä voi enää käyttää.
Lahjakortin merkkaaminen käytetyksi Asiakaskortilta
Kirjaudu sisään Velloon pääkäyttäjänä
Siirry kohtaan Valinnat → Asiakkaat
Valitse haluamasi asiakas
Siirry asiakas välilehdellä Lahjakortti osioon
Valitse haluamasi lahjakortti
Paina Veloita käynti kerta ja valitse kentästä kuinka monta käyntikertaa haluat vähentää
Paina lopuksi Käytä XX käyntikertaa
Nyt virheellinen lahjakortti on kuitattu käytetyksi, eikä sitä voi enää käyttää.