Kun luot lahjakortin, voit päättää onko se Palvelulahjakortti vai Arvolahjakortti.
Jos valitset Palvelulahjakortin, sinun täytyy valita mihin palveluihin lahjakortti on käytettävissä.
Jos myyt lahjakortin ja myöhemmin lisäät uusia palveluita lahjakorttiin, eivät jo myydyt lahjakortit päivity automaattisesti. Jos asiakas yrittää käyttää lahjakorttia maksutavaksi palveluun joka ei silloin myyntihetkellä ollut liitetty, ei tämä onnistu.
Voit halutessasi päivittää asiakkaan lahjakortin sellaiseen, jossa haluamasi uudet palvelut ovat liitettynä.
Miten teen asiakkaalle päivitetyn lahjakortin?
Toimi näin.
Päivitä ensin lahjakorttisi palvelut haluamiisi
Kirjaudu Velloosi pääkäyttäjänä
Mene kohtaan Valinnat → Asetukset → Lahjakortit
Valitse haluamasi lahjakortti ja lisää ne palvelut, joihin haluat sen käytettävän
Lähetä uusi (korjattu) lahjakortti asiakkaallesi
Mene kohtaan Valinnat → Lahjakortit & Sarjakortit
Valitse haluamasi lahjakortti ja paina Lähetä
Syötä asiakkaan tiedot (varmista, että ne ovat samat kuin mitä Asiakasrekisterissä on: silloin lahjakortti näkyy asiakkaan tiedoissa)
Paina Luo myymäsi lahjakortti
Nyt asiakkaalla on uusi, päivitetty lahjakortti, jota voi käyttää maksutapana kaikkiin siihen lisättyihin palveluihin
Mitätöi sitten vanha, virheellinen lahjakortti näin:
Mene asiakasrekisteriisi kohdasta Valinnat → Asiakasrekisteri
Etsi haluamasi asiakas ja klikkaa hänen nimeään
Asiakkaan kortin alta klikkaa Lahjakortit
Lahjakortin kohdalta klikkaa Käytä
Syötä jäljellä olevat käyttökerrat ja paina Käytä X käyntikertaa
Nyt vanha lahjakortti on merkattu käytetyksi