Vello yrittää ladata saldoa yhden kerran. Jos maksukortilla ei ole katetta juuri tuolla hetkellä tai maksukortti on vanhentunut, lataus epäonnistuu. Jos näin pääsee käymään, Vello lähettää sinulle sähköposti-ilmoituksen tästä.

Jos saldon automaattinen lataus epäonnistuu, katkeaa automaattinen lataaminen.

Tällöin Vello käyttää viesteihin/laskuihin tililläsi olevan saldon ja sen jälkeen viestien lähettäminen ja laskujen viimeistely estyy.

Sinun täytyy manuaalisesti aloittaa lataus uudelleen menemällä Laskutus -sivulle ja lataamalla saldoa kuten ensimmäisellä kerralla.

Lue ohjeet miten kytkeä saldon lataus takaisin päälle täältä: Saldon lataaminen