Jos asiakas kysyy, montako käyttökertaa on jäljellä hänen Vellon kautta ostamallaan Sarjakortillaan, voit tarkistaa tämän hänen asiakaskortiltaan.
Jos tiedät, minkä asiakkaan tietojen alta Sarjakortti löytyy
Toimi näin:
Kirjaudu sisään Velloosi
Siirry kohtaan Asiakkaat
Etsi kyseinen asiakas ja klikkaa hänen tietonsa auki
Siirry kohtaan Sarkortit
Täällä näet kaikki asiakkaan Sarjakortit - voimassa olevat sekä vanhentuneet. Voimassa olevista Sarjakorteista näkyy jäljellä olevat käyttökerrat
Jos tiedät vain Sarjakortin koodin
Toimi näin:
Kirjaudu sisään Velloosi
Siirry kohtaan Raportit
Valitse Lahjakortit ja sarjakortit
Kirjoita hakukenttään kyseisen Sarjakortin koodi
Klikkaa hakutuloksen tiedot auki
Uudesta ikkunasta näet Sarjakortilla jäljellä olevat käyttökerrat
Voiko asiakas itse tarkistaa Sarjakortillaan jäljeljällä olevia käyttökertoja?
Tällä hetkellä asiakas ei itse voi tarkistaa itsenäisesti Vellon kautta ostamansa digitaalisen Sarjakortin saldoa, vaan hänen on kysyttävä tätä Vellon omistajalta.