Kun asiakkaasi ostaa Vellosi kautta sarjakortin, hän saa sähköpostiinsa koodin, jolla hän voi maksaa varauksensa tai osallistumisensa ryhmätunnille.
Asiakas voi käyttää koodia maksutapana, kunnes
kaikki sarjakortin käyntikerrat on käytetty
sarjakortin voimassaoloaika on päättynyt
Sarjakorttia voidaan käyttää Vellossa maksamiseen kolmella tapaa: Maksutapana varausta tehdessä (ennakkomaksu), maksutapana työntekijän veloittaessa käyntiä ja maksutapana palvelulle, josta ei ole tehty ajanvarausta Velloon.
Tapa 1: Maksutapana varausta tehdessä (ennakkomaksu)
Kun sarjakortin ostanut asiakas siirtyy seuraavan kerran varaamaan aikaa ja hän etenee kohtaan Varaa ja maksa, asiakas voi valita maksavansa varauksen koodilla.
Hyvä tietää: Vello varmistaa asiakkaan syöttämän koodin oikeellisuuden ja kelpoisuuden, ja vähentää yhden käyntikerran kortilta automaattisesti.
Tapa 2: Maksutapana työntekijän veloittaessa käyntiä
Mikäli asiakas ei ole maksanut Velloon tehtyä varaustaan etukäteen, työntekijä voi kirjata varauksen maksetuksi asiakkaan sarjakortilla:
Kirjaudu Velloon työntekijänä
Etsi asiakkaan varaus tai ryhmätilaisuus.
Jos kyseessä on ryhmätilaisuus, klikkaa tilaisuus auki ja sen jälkeen klikkaa asiakkaan nimeä osallistujalistalta.
Valitse maksutavaksi Sarjakortti
Vello näyttää asiakkaan ostamat sarjakortit
Valitse veloitettava sarjakortti
Tapa 3: Maksutapana palvelulle, josta ei ole tehty ajanvarausta Velloon
Jos yrityksesi käyttää Velloa ilman varauskalenteria tai haluat veloittaa asiakkaan sarjakorttia ilman Vellossa olevaa ajanvarausta asiakkaalle, löydät asiakkaan sarjakortit:
Raportit-osiosta
Asiakkaan asiakaskortilta
Veloita asiakkaan sarjakortilta yksi tai useampi käyntikerta näin:
Kirjaudu Velloon työntekijänä
Etsi asiakkaan sarjakortti Raportit-osiosta tai asiakkaan asiakaskortilta
Klikkaa veloitettava sarjakortti auki
Valitse veloitettava käyntimäärä (muuta tarvittaessa lukemaa)
Valitse "Veloita"
Tärkeää: Veloittamalla asiakkaan sarjakorttia manuaalisesti tavan 3 mukaisesti, veloituksesta ei synny maksutapahtumariviä Myynnit-raportillesi.