Lisäpalveluiden tarjoaminen varsinaisen palvelun yhteydessä on hyvä keino tutustuttaa asiakkaat yrityksesi tarjontaan laajemmin.
Lisäpalvelut kasvattavat myös yrityksesi myyntiä ja lisäävät kalenterisi täyttöastetta.
Lisäpalveluiden perusidea
Lisäpalvelut ovat varsinaiseen palveluun (esimerkiksi Hiusten leikkaus) hyvin sopivia lisämahdollisuuksia (esimerkiksi Hiustenpesu).
Lisäpalvelut pähkinänkuoressa: Lisäpalveluita käytettäessä, Vello suosittelee asiakkaalle varaukseen sopivia lisämahdollisuuksia. Asiakas voi lisätä lisäpalveluita varaukseensa tai jatkaa varausta ilman lisäpalveluita.
Lisäpalveluina voidaan käyttää myös tuotteita. Näin asiakas voi helposti lisätä tilaukseensa kotihoitotuotteet ja maksaa varauksensa ja tuotteensa yhdellä kertaa.
Näin liität lisäpalveluita varsinaisen palveluun
Kirjaudu sisään työntekijänä
Siirry Vellossasi kohtaan Valinnat → Asetukset
Valitse Palvelut ja ryhmätunnit
Valitse palvelu, johon haluat liittää lisäpalveluita
Valitse Lisäpalvelut-välilehti
Aktivoi Lisäpalvelut-ominaisuus ja valitse ne palvelut, joita haluat Vellon suosittelevan asiakkaalle lisäpalveluna ko. varauksen yhteydessä
Valitse vielä lopuksi, kasvattaako lisäpalvelun lisääminen varauksen kestoa vai ei
Tiesitkö? Vellossa voit lisätä palveluita ja tuotteita, jotka ovat varattavissa vain lisäpalveluina. Näitä palveluita asiakas ei voi varata ilman toista palvelua.
Huomioi: Jotta Vello voi suositella lisäpalvelua asiakkaallesi, lisäpalvelun tulee olla Varattavissa-tilassa.