Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatAjanvarausVarausten peruuttaminen
Miten peruutan varauksen ilman, että asiakkaalle lähtee ilmoitus?
Miten peruutan varauksen ilman, että asiakkaalle lähtee ilmoitus?
Päivitetty yli 2 kuukautta sitten

Kun peruutat ajan Kalenteristasi, jos asiakkaalla on sähköpostiosoite syötetty varauksen tietoihin, hänelle lähtee automaattisesti ilmoitusviesti peruutuksesta.

Hyvä tietää: Jos asiakkaan varausta vain muutetaan, esim. siirretään uuteen ajankohtaan, hänelle ei lähde mitään ilmoitusta tästä.

Jos haluat peruuttaa ajan ilman, että asiakas saa sähköposti-ilmoitusta, toimi näin:

  1. Kirjaudu sisään Velloosi

  2. Mene kohtaan Valinnat → Kalenteri

  3. Klikkaa varausta, jonka aiot perua ja Muokkaa varausta

  4. "Sähköpostiosoite" kentästä, poista asiakkaan sähköpostiosoite ja paina Tallenna

  5. Nyt klikkaa varauksen kulmasta kolmea pientä pistettä ja valitse Peruuta varaus

  6. Uudesta ikkunasta paina uudelleen Peruuta varaus

  7. Nyt varaus on peruttu eikä asiakkaalle ole lähtenyt ilmoitusta, koska sähköpostiosoite puuttuu

Vastasiko tämä kysymykseesi?