Vellossa kuluttaja-asiakkaan ei täydy rekisteröityä Vellon käyttäjäksi tehdäkseen ajanvarauksia tai nähdäkseen aiemmat varauksensa.
Tiesitkö? Kuluttaja-asiakas voi tarkastella vapaita aikoja, tehdä ajanvarauksia ja ryhmätunti-ilmoittautumisia sekä tarkastella ja perua aiempia varauksiaan rekisteröitymättä.
Vello tunnistaa asiakkaan sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron perusteella.
Omien varausten tarkastelu
Kuluttaja-asiakas saa varausvahvistuksen sähköpostiinsa. Siltä osin, kun kuluttaja tekee toistuvan varauksen (esimerkiksi kaikille kevätkauden ryhmätunneille), Vello lähettää asiakkaalle yhden koontivarausvahvistuksen.
Varausvahvistuksen mukana Vello toimittaa asiakkaalle Palaa varauksiini -linkin, jota kautta asiakas pääsee näkemään kaikki varauksensa - menneet ja tulevat.
Hyvä tietää: Varausvahvistuksen mukana toimitettava linkki on henkilökohtainen. Älä jaa linkkiä muille.