Vaihtaessasi käyttämään Velloa, saatat siirtymäaikana kohdata tilanteen, jossa asiakkaat maksavat hoitojaan sekä Vellon sarjakorteilla että sarjakorteilla, jotka on luotu aiemmassa järjestelmässäsi.
Usein käyttämättömiä ja yhä voimassa olevia sarjakortteja voi olla useita satoja.
Huomioi: Muualla, kuin Vellossa luotuja sarjakortteja ei ole mahdollista siirtää tai tallentaa Velloon.
Hyvä tietää: Kuluttaja ei voi käyttää Vellon ulkopuolella luotuja sarjakortteja maksutapana ajanvarauksen yhteydessä.
Suosittelemme seuraamaan Vellon ulkopuolisia sarjakortteja erillään
Koska Vellon ulkopuolella luotuja sarjakortteja ei ole mahdollista siirtää tai tallentaa Velloon, suosittelemme seuraamaan Vellon ulkopuolisia kortteja erillään.
Suosittelemme:
Tallenna aiemmassa järjestelmässä luoduista sarjakorteista lista esimerkiksi Exceliin
Ohjeista asiakkaitanne käyttämään Vellon ulkopuoliset sarjakortit maksamiseen paikanpäällä
Kun asiakas maksaa osallistumisensa Vellon ulkopuolisella sarjakortilla, kirjaa varaus maksetuksi Sarjakortilla ja valitse sarjakortiksi Vellon ulkopuolinen sarjakortti
Tarvittaessa seuraa lunastettuja sarjakortteja Vellon raporttien kautta sekä kirjaa lunastukset Exceliin siirtymäaikana
Kun kaikki Vellon ulkopuoliset sarjakortit on lunastettu tai niiden voimassaoloaika on päättynyt, voit käsitellä kaikki lunastukset yksin Vellossa