Kaikki kokoelmat
Muuta
Havaitun epäkohdan raportointi
Vello on hidas ja tuntuu hidastelevan
Vello on hidas ja tuntuu hidastelevan
Päivitetty yli viikko sitten

Vellon tavoite on tarjota ylivoimaisen ketterää ja nopeaa ohjelmistoa eri kokoisten organisaatioiden jokapäiväiseen käyttöön.

Joskus käyttäjästä saattaa tuntua, että Vello on hidas ja ohjelmiston käyttö takkuaa. Tämä voi johtua Vellosta, Vellosi asetuksista, nettiyhteydestäsi, käyttöjärjestelmästäsi, laitteesi kuormitustilanteesta tai laitteesi versiopäivityksestä (tai sen puutteesta).

Asetukset vaikuttavat Vellon nopeuteen

Vellosi asetukset ja käyttöönottamasi ominaisuudet vaikuttavat Vellosi nopeuteen ja jokapäiväiseen käyttöön.

Hyvä tietää: Nyrkkisääntönä voidaan pitää, että jokainen ominaisuus lisää taustalaskennan tarvetta ja vaikuttaa näin Vellosi nopeuteen.

Yhdellä varattavalla palvelulla, työntekijällä, toimipaikalla ja logolla Vello on salamannopea. Tuhannella varattavalla palvelulla, työntekijällä, toimipaikalla ja toimipaikkakohtaisilla logoilla Vello saattaa toimia merkittävästi hitaammin.

10 tapaa vaikuttaa Vellon nopeuteen

Jos Vellosi tuntuu hitaalta, teen ensimmäiseksi nämä:

  1. Poista Tilat ja Tarvikkeet -ominaisuus käytöstäsi

  2. Poista toimipaikkakohtaiset logot käytöstäsi

  3. Siivoa palveluluettelostasi ylimääräiset ja vähiten varatut palvelut kokonaan pois

  4. Kasvata kalenterisi tarkkuutta (sykliä)

  5. Supista kalenterisi kellonaikoja ja poista tarpeettomat tunnit

  6. Käytä tiedostokooltaan pienempiä kuvia työntekijöiden sekä lahjakorttien ja sarjakorttien kuvissa

  7. Poista työntekijäkohtaiset Tarjottavat palvelut -ominaisuus käytöstä

  8. Poista tai vähennä Varausrajoituksia ja Aikamagneetin käyttöä

  9. Poista tai vähennä palvelukohtaisesti rajattujen Varattavien aikojen määrää

  10. Siivoa asiakasrekisteristäsi ylimääräiset asiakkaat pois

Tiesitkö? Viiden minuutin kalenterin sykli vaikuttaa Vellon nopeuteen kuusinkertaisesti (hidastavasti) verrattuna 30 minuutin sykliin.


Mitä voin tehdä Vellon ulkopuolella?

Usein Vellon käytön nopeuteen vaikuttavat eniten Vellon ulkopuoliset tekijät. Kokeile ja katso, onko näillä vaikutusta Vellosi nopeuteen:

  1. Kokeile Velloa käyttäen eri nettiyhteyttä

  2. Kokeile Velloa toisella www-selaimella esimerkiksi Chromella

  3. Kokeile Velloa toisella laitteella esimerkiksi tabletilla

  4. Poista tietokoneesi virustorjuntaohjelma hetkellisesti ja testaa Velloa

  5. Päivitä laitteesi käyttöjärjestelmä

  6. Tyhjennä www-selaimesi välimuisti

  7. Kirjaudu Vellosta ulos ja takaisin sisään

  8. Sulje tietokoneeltasi tai laitteeltasi kaikki välilehdet ja muut sovellukset

  9. Varmista, että laitteesi ja www-selaimesi noudattavat samaa aikavyöhykettä, kuin sinäkin

  10. Rajaa raportteja tarkastellessasi aikajännettä lyhyemmäksi

  11. Jos hidastelu näyttäytyy esiintyvän kotisivuillesi upotettuun Vello-kalenteriin, testaa toimiiko upotusmoduuli nopeammin ilman kotisivujasi

Upotusmoduulin testaaminen: Voit testata Vellosi upotusmoduulin toimintaa kotisivujesi ulkopuolella kirjoittamalla Vello-osoitteesi perään "/booking-wizard" esimerkiksi vello.fi/yritys-oy/booking-wizard

Vastasiko tämä kysymykseesi?