Vaihtaessasi käyttämään Velloa, saatat siirtymäaikana kohdata tilanteen, jossa asiakkaat maksavat hoitojaan sekä Vellon lahjakorteilla että lahjakorteilla, jotka on luotu aiemmassa järjestelmässäsi.
Usein käyttämättömiä ja yhä voimassa olevia lahjakortteja voi olla useita satoja.
Huomioi: Muualla, kuin Vellossa luotuja lahjakortteja tai sarjakortteja ei ole mahdollista siirtää tai tallentaa Velloon.
Hyvä tietää: Kuluttaja ei voi käyttää Vellon ulkopuolella luotuja lahjakortteja tai sarjakortteja maksutapana ajanvarauksen yhteydessä.
Suosittelemme seuraamaan Vellon ulkopuolisia lahjakortteja erillään
Koska Vellon ulkopuolella luotuja lahjakortteja ei ole mahdollista siirtää tai tallentaa Velloon, suosittelemme seuraamaan Vellon ulkopuolisia kortteja erillään.
Suosittelemme:
Tallenna aiemmassa järjestelmässä luoduista lahjakorteista lista esimerkiksi Exceliin
Ohjeista asiakkaitanne käyttämään Vellon ulkopuoliset lahjakortit maksamiseen paikanpäällä
Kun asiakas maksaa hoitonsa Vellon ulkopuolisella lahjakortilla, kirjaa varaus maksetuksi Lahjakortilla ja valitse lahjakortiksi Vellon ulkopuolinen lahjakortti
Tarvittaessa seuraa lunastettuja lahjakortteja Vellon raporttien kautta sekä kirjaa lunastukset Exceliin siirtymäaikana
Kun kaikki Vellon ulkopuoliset lahjakortit on lunastettu tai niiden voimassaoloaika on päättynyt, voit käsitellä kaikki lunastukset yksin Vellossa