Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatLahjakortitOngelmatilanteet
Lahjakorttia ei hyväksytä maksutavaksi
Lahjakorttia ei hyväksytä maksutavaksi
Päivitetty yli viikko sitten

Kun luot lahjakortin, voit päättää onko kyseessä Palvelulahjakortti vai Arvolahjakortti.

Valitessasi lahjakortin tyypiksi Palvelulahjakortin, sinun tulee valita, mihin palveluihin lahjakortti oikeuttaa.

Huomioi: Palvelulahjakortti oikeuttaa ja se on Vellossa käytettävissä maksutapana ainoastaan palveluihin, jotka ovat olemassa ja lisättynä lahjakortille ennen lahjakortin myyntihetkeä. Lahjakortit, joille lisätään palveluita jälkikäteen, oikeuttavat uusiin palveluihin vasta uusista lahjakorttimyynneistä alkaen.

Tarvittaessa voit päivittää asiakkaan lahjakortin sellaiseen, jossa haluamasi uudet palvelut ovat liitettynä.

Lahjakortin muokkaaminen

  1. Kirjaudu Velloosi pääkäyttäjänä

  2. Mene kohtaan Valinnat → Asetukset

  3. Valitse Sarjakortit

  4. Valitse haluamasi sarjakortti ja lisää sille ne palvelut, joihin haluat sen käytettävän


Lähetä asiakkaalle päivitetty lahjakortti

  1. Mene kohtaan Valinnat → Lahjakortit & Sarjakortit

  2. Valitse haluamasi lahjakortti

  3. Syötä asiakkaan tiedot

  4. Paina Luo myymäsi lahjakortti

Nyt asiakkaalla on uusi, päivitetty lahjakortti, jota voi käyttää maksutapana kaikkiin siihen lisättyihin palveluihin

Mitätöi vanha lahjakortti

  1. Mene asiakasrekisteriisi kohdasta Valinnat → Asiakkaat

  2. Etsi haluamasi asiakas ja klikkaa hänen nimeään

  3. Valitse Lahjakortit-välilehti

  4. Klikkaa mitätöitävä lahjakortti auki

  5. Syötä jäljellä oleva summa tai hoitokerrat

  6. Kirjaa lahjakortti käytetyksi

Vastasiko tämä kysymykseesi?