Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatMaksaminenOngelmatilanteet
En voi asettaa varaukseen maksutapahtumaa
En voi asettaa varaukseen maksutapahtumaa
Päivitetty yli viikko sitten

Vellossa työntekijä voi asettaa ajanvaraukseen maksutapahtuman eli kirjata ajanvarauksen maksetuksi valitulla maksutavalla.

Työntekijälle näytetään ajanvarauksessa Maksaminen-pudotusvalikko, kun kaikki seuraavat kohdat toteutuvat:

  • Varaukseen liitetylle palvelulle on asetettu hinta ennen ajanvarauksen tekemistä

  • Varaukseen liitetyn palvelun asetuksissa ei hyödynnetä Hintakuvaus-kenttää (poistunut ominaisuus)

  • Maksumahdollisuus on aktivoitu Vello-tilillä

Hyvä tietää: Maksaminen-pudotusvalikko näytetään harmaasävyisenä, eikä se ole käytettävissä, kun varausta luodaan. Varaus tulee tallentaa kertaalleen ennen maksutapahtuman kirjaamista.

En voi asettaa varaukseen maksutapahtumaa

Jos Maksaminen-pudotusvalikko näkyy sinulle harmaasävyisenä, eikä se ole käytettävissäsi, sinun tulee tallentaa varaus ennen, kuin voit kirjata sille maksutapahtuman.

  1. Kirjaudu Velloon työntekijänä

  2. Siirry kohtaan Valinnat → Kalenteri

  3. Aloita uuden varauksen luominen

  4. Syötä asiakkaan yhteystiedot

  5. Tallenna varaus

  6. Klikkaa varaus uudelleen auki

  7. Nyt Maksaminen-pudotusvalikko on käytettävissä ja voit kirjata varaukselle maksutapahtuma

Vastasiko tämä kysymykseesi?