Siirry pääsisältöön
Voinko poistaa asiakkaan tiedoista peruutettuja varauksia?
Päivitetty yli 6 kuukautta sitten

Asiakkaan tai työntekijän peruuttaessa ajanvarauksen Vellossa, varaus poistetaan työntekijän kalenterista.

Hyvä tietää: Jos työntekijä on aktivoinut käyttöönsä Google- tai Outlook-synkronoinnin, peruutettu varaus poistuu automaattisesti myös synkronoidusta kalenterista.

Peruutetut ajanvaraukset eivät katoa Vellosta

Peruutetut ajanvaraukset poistetaan työntekijän kalenterista, mutta varaukset eivät katoa lopullisesti.

Peruutetut ajanvaraukset:

  • Eritellään Vellon varausraporteilla

  • Näkyvät asiakkaan tiedoissa (asiakaskortilla Varaukset ja kirjaukset -välilehdellä)

  • Eivät ole palautettavissa kalenteriin

  • Eivät automaattisesti palauta mahdollista varaukseen liittyvää maksua asiakkaalle

Vastasiko tämä kysymykseesi?