Jos haluat estää jonkun asiakkaasi varaamasta aikoja, voit lisätä heidät mustalle listalle. Mustan listan asiakkaat eivät pysty tekemään varauskalenteriisi varauksia itse. Jos he yrittävät, he saavat seuraavan ilmoituksen:
Huomioi!
Voit estää asiakkaan varaamisen vain, jos hän on asiakaslistallasi Vellossa.
Miten lisään asiakkaan mustalle listalle?
Mene asiakaslistaasi kohdasta Valinnat → Asiakkaat
Valitse haluamasi asiakas listasta.
Pistä esto päälle kohdasta Estä varaaminen tältä asiakkaalta
Saako asiakas ilmoituksen siitä, että olen lisännyt hänet mustalle listalle?
Asiakas ei saa erillistä ilmoitusta siitä, että hänet on liitetty mustalle listalle. Jos hän yrittää tehdä varauksen, hän näkee ilmoituksen sivulla, ettei hän voi tehdä varauksia juuri nyt.
Pystynkö jostain saamaan listan asiakkaista, joilta olen estänyt varaamisen?
Tällä hetkellä ei ole tapaa suodattaa mustalla listalla olevia asiakkaita suoraan. Jos haluat, että nämä asiakkaat erottuvat Raporteissa, kannattaa heidän kohdalle muistiinpanoihin kirjoittaa esim. "mustalla listalla" tai muu huomio.
Voit sitten ladata Asiakastiedot tiedostona kohdasta:
Valinnat → Asiakkaat → Toiminnot → Lataa asiakastiedot (csv)
Tässä tiedostossa tekemäsi muistiinpanot näkyvät, joten voit erottaa asiakkaat joiden kohdalla on esim. "mustalla listalla" -merkintä.