Siirry pääsisältöön

Miten saan asiakaspalveluun yhteyttä?

Päivitetty yli 11 kuukautta sitten

Voit olla yhteydessä Vellon asiakastukeen milloin tahansa. Tekoälymme pyrkii vastaamaan kysymyksiisi automaattisesti ympäri vuorokauden.

Tarvittaessa asiakastukihenkilömme osallistuu keskusteluun arkisin klo 10-15.

Saat yhteyden Vellon asiakastukeen näin

  1. Kirjaudu Velloon pääkäyttäjänä

  2. Klikkaa chat-keskustelu auki

    1. Vellosi oikeasta alareunasta

    2. Valitsemalla Valinnat → Tuki → Aloita chat

  3. Löydä vastaus kysymykseesi ohjeidemme avulla tai kirjoita meille

Hyvä tietää: Vellon chat-tuen löydät kirjautumalla omaan Velloosi ja valitsemalla oikeasta alareunasta chat-kuvakkeen.

Huomioi: Riippuen mobiililaitteestasi, puhekupla-kuvake ei välttämättä tule näkyviin mobiililaitteellasi.

Vastasiko tämä kysymykseesi?