Jos salasanan muutoksen jälkeen et pääse enää tilillesi, kannattaa kokeilla salasanan vaihtamista uudelleen.
Voit tehdä tämän seuraavasti:
Vellon kotisivulta (vello.fi) mene kohtaan Kirjaudu sisään.
Uudesta ikkunasta klikkaa Unohditko salasanasi? -linkkiä.
Syötä uuteen kenttään Vello-tilisi sähköpostiosoite.
Sähköpostiisi tulee meili, jonka ohjeita seuraamalla pääset vaihtamaan salasanan.
Huomioi: Kannattaa varmistaa, että salasana on vähintään 12 merkkiä pitkä. Jos sinulla on Kanta -yhteys kytekettynä Velloosi, on tämä minimipituus salasanalle.