Jos unohdit salasanasi, ei hätää. Voit tilata uuden salasanan hyödyntämällä Velloosi lisättyä sähköpostiosoitetta.
Nollataksesi salasanasi, toimi seuraavasti:
Siirry Vello-tilillesi (osoite on muotoa vello.fi/yrityksesi-nimi)
Avaa kirjautumisnäkymä Valinnat-valikosta
Klikkaa "Unohditko salasanasi"
Kirjoita sähköpostiosoite, jota käytät sisäänkirjautumiseen
Kirjaudu sähköpostiisi ja seuraa sähköpostiviestissä olevia ohjeita salasanan vaihtamiseksi.
Jos et saa sähköpostiviestiä 5 minuutin kuluessa, muistathan kurkata myös roskapostikansiosi.
Huomioi: Jos käytät sisäänkirjautumiseen Google- tai Microsoft-tunnuksiasi, etkä muista tämän tunnuksen salasanaa, et voi vaihtaa salasanaa Vellossa. Salasana tulee vaihtaa ko. palveluntarjoajan ohjeiden mukaisesti.