Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatMaksaminenTilitykset
Harmaana näkyvä tilitys on viivästynyt
Harmaana näkyvä tilitys on viivästynyt
Päivitetty yli 5 kuukautta sitten

Tilitys on viivästynyt ja se näkyy harmaana raporteissani - mitä on tapahtunut?

Joskus satunnaiset tilitykset voivat viivästyä. Tämä voi aiheutua muutamasta asiasta:

  • maksujenkäsitteliä Stripe on vienyt koko tapahtuman manuaaliseen tarkastukseen

  • tilitys sisältää jonkun maksutapahtuman, joka on otettu manuaaliseen tarkastukseen

  • tilitys-pankkitili ollut suljettu tilityshetkellä

  • vastaanottajan pankki on estänyt tilityksen

  • tilitys-pankkitiliä on syötetty virheellisesti (ei olemassa)

Useimmiten viivästynyt maksu on otettu satunnaiseen manuaaliseen tarkastukseen tai se sisältää maksutapahtuman joka on viety tarkastukseen.

Lue lisää tilityksestä täältä: Miten usein Vello tilittää rahat pankkitilille?

Milloin viivästynyt maksu tulee?

Viivästynyt maksu siirtyy seuraavaan tilitykseen. Tämän voit tarkistaa avaamalla viimeisimmän tilityksen tiedot ja katsomalla, että että aiempi maksu sisältyy maksuun tulevien myyntien listaan.

Vastasiko tämä kysymykseesi?