Vellossa voit antaa asiakkaalle alennusta kolmella eri tapaa:
Myymällä asiakkaalle alennushintaisen yhden käyntikerran lahja- tai sarjakortin
Asiakassegmentti-työkalun avulla
Antamalla alennuksen maksuvaiheessa paikanpäällä
Tapa 1: Alennushintainen lahja- tai sarjakortti
Vellossa lahja- ja sarjakorteille on mahdollisuus määritellä palvelu, johon kortti oikeuttaa. Lahjakortin ja Sarjakortin ostohinta on määriteltävissä vapaasti eli ostohinta voi olla edullisempi, kuin itse palvelun hinta.
Antaaksesi asiakkaalle alennuksen lahja- tai sarjakortin kautta, toimi näin:
Luo alennushintainen yhden käyntikerran lahja- tai sarjakortti
Lähetä tai pyydä asiakasta ostamaan kortti
Pyydä asiakasta tekemään ajanvaraus käyttäen maksutapana kortin koodia
Tapa 2: Asiakassegmentti
Asiakassegmentti-työkalun avulla voit Vellossa luoda suoran linkin tietyn hoidon (palvelun) ajanvaraukseen. Voit antaa tällaiselle palvelulle alennetun hinnan ja määritellä, että palvelu on varattavissa vain Asiakassegmentti-linkin kautta.
Antaaksesi asiakkaalle alennuksen Asiakassegmentti-työkalun avulla, toimi näin:
Luo uusi palvelu ja aseta sille (alennettu) hinta
Aseta palvelu näkymään vain Asiakassegmentille
Muodosta Asiakassegmentti-työkalun avulla suora linkki yo. palveluun
Pyydä asiakasta varaamaan hoito käyttäen yo. linkkiä
Tapa 3: Alennus maksuvaiheessa
Asiakkaan maksaessa hoitonsa paikanpäällä esim. maksupäätteellä, voit antaa alennuksen vähentämällä ensin loppusummasta alennusosuuden.
Antaaksesi asiakkaalle alennuksen maksuvaiheessa, toimi näin:
Luo Vellon asetuksissa uusi maksutapa esimerkiksi nimellä "Sopimusalennus"
Siirry kalenteriin ja klikkaa varaus auki
Valitse Maksaminen-valikosta maksutavaksi Sopimusalennus ja kirjaa summaksi antamasi alennus
Vello kirjaa summan ja näyttää jäljelle jäävän osuuden
Veloita loppuosuus maksupäätteellä tai muulla maksutavalla
Hyvä tietää: Antaessasi alennuksen maksuvaiheessa käyttäen Sopimusalennus-maksutapaa huomaathan, että Vello käsittelee alennuksen yhtenä maksutavoistasi. Käytännössä tämä tarkoittaa, että ostoksen arvonlisävero lasketaan ennen alennusta, eikä annettu alennus vaikuta arvonlisäveron määrään.