Vellossa asiakkaalle voidaan tarjota varausten ennakkomaksumahdollisuus, mahdollisuus ostaa sähköisiä lahjakortteja ja digitaalisia sarjakortteja sekä maksaa ostoksensa paikanpäällä maksupäätteellä.
Maksamisen ratkaisujen tarjoaminen edellyttää maksupalveluiden käyttöönottoa.
1) Aktivoi maksaminen Vellossasi
Ensimmäinen askel maksamisen ratkaisujen tarjoamisessa on maksupalveluiden aktivoiminen.
Kirjaudu sisään Velloosi
Siirry kohtaan Asetukset → Maksupalvelut ja laskutus → Maksaminen Vellossasi
Klikkaa Aktivoi maksaminen Vellossasi-painiketta
2) Täytä yritys- ja omistustietosi
Vello tarjoaa maksupalvelut yhteistyössä Stripen kanssa. Maksupalveluiden avaaminen vastaa pankkitilin avaamista, minkä vuoksi avaamisen yhteydessä sinulta kysytään yrityksesi ja yrityksen omistajien tietoja.
Jatka maksupalveluiden käyttöönottoa
Vello ohjaa sinut asetuksiin edellisen vaiheen jälkeen
Jos palaat täyttämään asetukset myöhemmin, toimi näin
Kirjaudu sisään pääkäyttäjänä
Siirry kohtaan Asetukset → Maksupalvelut ja laskutus → Maksaminen Vellossasi
Valitse Maksupalveluiden asetukset sivun oikeasta laidasta
Syötä yrityksesi tiedot ja Y-tunnus
Täytä tiedot yrityksesi pääasiallisista omistajista ja heidän omistussuhteensa
Täytä pyydettäessä tiedot yrityksen johtoryhmästä
Huomioi! Jos käytät Velloa yksityishenkilönä ja haluat aktivoida maksupalvelut ilman yritystä, otathan yhteyttä Vellon asiakastukeen.
3) Lataa tarvittaessa pyydetyt dokumentit
Joissain tapauksissa maksupalveluiden käyttöönotto vaatii, että todennat henkilöllisyytesi ja hallintaoikeutesi ilmoittamaasi yritykseen.
Palvelu saattaa pyytää sinua heti tai tulevien viikkojen aikana vahvistamaan syöttämäsi tiedot lataamalla liitetiedostoksi dokumentin henkilötodistuksestasi ja yrityksesi laskusta.
Hyvä tietää: Dokumenttien lataaminen on turvallista. Dokumentit käsitellään pääsääntöisesti koneellisesti, eikä esimerkiksi Vellolla ole pääsyä lataamiisi dokumentteihin.
4) Lisää tilinumerosi tilityksiä varten
Seuraava vaihe maksupalveluiden käyttöönotossa on yrityksesi tilinumeron lisääminen. Vello tilittää rahat ilmoittamallesi pankkitilille.
Jatka maksupalveluiden käyttöönottoa
Vello ohjaa sinut maksupalveluiden pääsivulle
Jos palaat täyttämään asetukset myöhemmin, toimi näin
Kirjaudu sisään pääkäyttäjänä
Siirry kohtaan Asetukset → Maksupalvelut ja laskutus → Maksaminen Vellossasi
Valitse Tilitykset ja pankkitilisi
Syötä pankkitilin haltijan nimi
Syötä yrityksesi pankkitilinumero IBAN-muodossa
Huomioi! Yrityksesi pankkitilin tulee sijaita samassa maassa ja käyttää samaa valuuttaa, kuin Velloosi määritellyn yrityksen. Jos haluat, että varat tilitetään sinulle muuhun maahan tai muussa valuutassa, otathan yhteyttä Vellon asiakastukeen.
5) Aktivoi maksettavat palvelut ja/tai Lahja- ja sarjakortit
Jos haluat, että asiakkaat pystyvät nyt maksamaan varauksensa etukäteen ajanvarauksen yhteydessä, muista käydä laittamassa maksumahdollisuus päälle haluamistasi palveluista.
Palveluiden asettaminen maksettavaksi
Siirry Vellossasi kohtaan Asetukset → Palvelut ja ryhmätunnit
Valitse palvelu, jonka haluat asiakkaiden voivan maksaa varauksen yhteydessä
Siirry Hinta -välilehdelle
Sivun alalaidassa varmista, että palvelun "Maksumahdollisuus" on asetettu joko Valinnainen tai Pakollinen -tilaan
Toista nämä askeleet nyt jokaiselle palvelulle, jonka haluat asiakkaan voivan (tai täytyvän) maksaa etukäteen ajanvarauksen yhteydessä.
Lahja- ja sarjakorttien luominen
Jos haluat myydä digitaalisia Lahja- tai sarjakortteja Vellon kautta, voit käydä aktivoimassa Lahjakorttikaupan ja/tai Sarjakorttikaupan heti maksupalveluiden aktivoimisen jälkeen. Kun digitaaliset kortit on luotu, siirrä ne "Ostettavissa" tilaan ja ne ovat heti näkyvissä ja ostettavissa asiakkaillesi.
Lue lisää Lahjakorttien ja Sarjakorttien myynnistä täältä:
6) Päivitä yritysmuotosi Laskutus-sivullesi
Muista käydä tarkistamassa, että yritysmuotosi ja muut tarvittavat tiedot ovat syötettynä Laskutus-sivullesi. Jos nämä ovat vielä täyttämättä, voit syöttää ne siirtymällä Laskutus-sivulle kohdasta Käyttäjätili → Laskutus.
Jos tietoja ei ole vielä syötetty, löydät Laskutus-sivun ylälaidasta painikkeen, josta ny voi täyttää.
Vello-palvelussa voit vastaanottaa ennakkomaksuja ajanvarauksista, myydä tuotteita, laskuttaa asiakkaita ja käyttää muita maksupalveluita. Näiden maksupalveluiden vuoksi meihin kohdistuu Suomen ja EU:n verotusmenettelyn mukainen tiedonantovelvollisuus palvelumme kautta kulkevasta rahaliikenteestä. Tiedonantovelvollisuutteen liittyy mm. vaatimus tunnistaa maksupalveluja käyttävien yritysten yritysmuoto ja y-tunnus.
Mitä Vero tekee tiedoilla?
Ymmärryksemme mukaan Vero käyttää näitä tietoja vertailevaan selvitykseen yritysten maksuliikenteestä EU:n alueella maasta riippumatta. Vero vaatii meitä tarjoamaan nämä tiedot.